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IPhone 12出人意料地为部分用户放弃了LTE和5G服务

2022-11-25 21:13:06 苹果维修教程
IPhone12出人意料地为部分用户放弃了LTE和5G服务目前还不清楚iPhone12覆盖率下降的问题有多普遍,但自10月底他们在苹果论坛上发布关于该问题的详细信息以来,已有超过500人抱怨与用户joxesCA相同的问题。iPhone12的意外掉线服

IPhone 12出人意料地为部分用户放弃了LTE和5G服务

IPhone 12出人意料地为部分用户放弃了LTE和5G服务

目前还不清楚iPhone 12覆盖率下降的问题有多普遍,但自10月底他们在苹果论坛上发布关于该问题的详细信息以来,已有超过500人抱怨与用户joxesCA相同的问题。

iPhone 12的意外掉线服务

从多个用户账号的角度来看,iPhone 12处理交换塔的方式可能存在问题。事情是这样的:

我周五收到了我的iPhone 12 Pro。我在星期六激活了它。星期天,我开了10分钟车。当我到达目的地时,我没有看到服务台,也没有服务。而在屏幕中间的灰色方框里:你的iPhone没有激活。

恢复连接的唯一方法是将飞行模式切换到打开,然后关闭。

iPhone的蜂窝模式是5G Auto。我换成LTE测试了。而且是一样的。

所以,我重新设置了网络设置:同样的问题,然后我把我的iPhone重新设置为新的iPhone,从头开始安装所有的东西(而不是从保存的备份重新安装):同样的问题。

我开车找到了手机断网的确切位置。如果我的手机失去了网络,这意味着我已经到达了某个天线的覆盖范围的尽头。当我到达新天线覆盖的区域时,手机似乎发生了一些事情。

我打电话给运营商,他们告诉我一切正常,我有5G设备的SIM卡。

我打电话给Apple技术支持,他们在我的手机上远程安装了两个配置文件:

基带和电话记录

CF网络诊断

在与Apple Tech沟通后

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,我能够复制问题并提交报告。

我做了一些研究,发现在Reddit上,不仅威瑞森(我的运营商)很多人都在谈论同样的问题。就用我打出来的标题找文章。

我从来没有遇到过11pro这样的问题。

以及这个线程在iPhone 12上掉线的问题,我看到了400多条评论。威瑞森和美国电话电报公司的用户似乎最了解这个问题,但我们也从读者那里听到了关于T-Mobile的麻烦。

编辑6(11/9):我确实接到了行政关系的电话,他们和我确认了我遇到的问题,并且他们没有公开报警前端的问题。然后,她说她会联系他们的后端执行团队,并在24-48小时内给我回电,询问调查结果.

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