苹果平板电脑pro死机蓝屏无法开机怎么办
苹果平板电脑pro死机蓝屏无法开机怎么办?苹果平板电脑pro
一、屏幕出现黑屏或者死机:
方法/步骤1:
遇到该问题时,可以尝试同时按住设备的电源键以及主屏幕HOME键,按住至少10秒以上,直到屏幕出现白色苹果Logo松开所有按键,达到强制重启设备的目的。
该方法基本上可以解决常见的黑屏、死机等问题,而且也不会抹掉设备上原有的数据。
方法/步骤2:
如果以上方法没效果,那么请拿出设备原装充电器,将设备连接到电源,一般来讲,接通电源之后几分钟,应该可以看到如下图所示的充电状态,充满1个钟头以上,然后再按照上面方法强制重启试试。
方法/步骤3:
如果连接电源1个钟头左右,还看不到屏幕出现充电状态的电池图标,或者屏幕出现连接数据线图标、检查电源适配器等等提示,那么,有可能是数据线损坏,建议借用一条跟设备同型号的数据线或者充电器来进行尝试。
二、设备在开机过程中死机或者卡住:
方法/步骤1:
有时我们在开机过程中,会出现屏幕上面长时间停留在白色的苹果Logo标志,或者蓝色屏幕,这时,我们可以通过以下的步骤来进行尝试。
方法/步骤2:
在电脑上打开已经安装好的iTunes,如果没有,请先到官网上面进行下载安装,然后用原装数据线将设备与电脑USB插口进行连接。
方法/步骤3:
连接之后,按住设备电源键以及HOME键进行强制重启,直到屏幕出现苹果白色LOGO标志,这时按键继续保持按住不松开,一直到屏幕出现恢复或更新选项窗口出现再松开手指。
方法/步骤4:
当电脑桌面出现了如下图所示的更新提醒窗口之后,点击右下角更新按钮,这时iTunes将会对设备进行重新安装iOS系统,不过这个操作一般不会抹除掉设备上原有的数据文件,且可放心。
方法/步骤5:
这时,iTunes将进行iOS系统的下载更新,一般需要五分钟左右的时间,当然也跟自身网速有关;如果下载的时间超过了十五分钟,系统将会自动退出该恢复模式,那么这时再重复上面2、3、4的步骤即可,直到设备系统下载更新完毕进入开机界面。
三、找苹果售后
如果以上所有方法都尝试过了,依然无法解决,那么请携带个人所购买设备的发票,前往当地苹果授权指定维修店进行检修,或者上苹果官网技术支持页面,拨打电脑进行咨询。
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