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苹果8接电话屏幕失灵怎么办

  有小伙伴反映苹果8手机自从升级12.3.1后,在锁屏状态下,接电话导致手机屏幕失灵,从而无法接通电话.这是怎么一回事?跟升级系统有关吗?下面寻果网就来为大家解答这些问题.

  苹果8锁屏界面接电话导致屏幕失灵故障原因

  Apple 已确定,由于苹果8显示屏模块上的某个组件可能会出现故障,因此部分苹果8 的显示屏可能会出现触控问题.受影响的设备可能会表现出以下症状:显示屏或显示屏的一部分不响应或间歇响应触控操作,即使没有进行触控操作,显示屏也会作出反应.

  Apple 或苹果售后会为符合条件的设备免费更换显示屏模块.其他苹果机型不在这项计划的保障范围内.

苹果8接电话屏幕失灵怎么办

  适用于触控问题的苹果8显示屏模块更换计划

  1、在提供任何服务之前,技术人员会先检查您的苹果,以验证您的设备是不是符合这项计划的条件.

  2、查找 Apple 授权服务提供商. 预约前往 Apple Store 零售店.

  3、如果您有疑问或需要进一步协助,请联系 Apple 支持.

  4、接受服务前,请先将您的苹果备份到 iTunes 或 iCloud.进一步了解苹果服务前的准备工作.

苹果8接电话屏幕失灵怎么办

  5、如果您的苹果8存在任何会影响维修完成的损坏(如手机屏幕坏了),则需要先解决相关问题再进行维修.在某些情况下,可能需要支付额外维修的费用.

  6、Apple 可能会限制只在原购买国家或地区提供维修.

  7、这项 Apple 计划不会扩展苹果8的标准保修保障范围.

  8、如果您认为您的苹果8曾受这一问题影响,并且您曾为此支付了更换显示屏模块的费用,您可以联系 Apple 咨询退款事宜.

苹果全系列维修网站内容来源:https://www.vip-chn.com/pingguo/iphone8/143.html

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