最近有不少的网友反映，苹果XS Max在使用中突然黑屏，导致手机触摸屏不灵。也有的苹果XS Max用户在充电中突然黑屏开不了机，即将强制重启也不行。那么遇到这个情况怎么办呢?下面就针对这些状况来为大家分析具体原因以及解决方法。

　　iPhne XS Max突然开不了机原因分析：

　　1、出现这种情况大部分iPhne XS Max目前都是在iOS12.1系统上，ios12.1系统中在目前还不太完善，在日常使用过程中，或者充电过程中，出现软件冲突，导致iPhne XS Max会出现开不了机的情况。

　　2、另外有一部分的iPhne XS Max手机无法开机可能是机器本身的问题，即硬件出现了故障，这个通过强制重启均无法解决的。

　　iPhne XS Max突然开不了机解决方法

　　1、尝试把手机进行强制重启，在iPhone XS Max手机上，按步骤操作即可，请查看iPhone XS Max强制重启方法。以下为各款iPhone强制重启方法，包括最新的iPhone XS、iPhone XR和iPhone XS Max。

　　iPhone X系列机型强制重启的方法

　　(适用于iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone X、iPhone XS、iPhone XR、iPhone XS Max )

　　先按下音量调节+键，随后快速放开 再按下音量调节-键，随后快速放开 最后按住侧边的电源键，直至看到苹果图标。

　　iPhone 7/7Plus强制重启方法

　　iPhone 7之前机型强制重启方法(适用于iPhone6s/ target=_blank class=infotextkey>iPhone 6S、iPhone 6s Plus、iPhone 6及更早机型)

　　a、长按电源键+Home键直至看到苹果图标

　　b、长按音量-键和电源键直到看到苹果图标

　　2、以上就是各代iPhone手机强制重启方法大整理，如果很不幸你的手机强制重启也不能解决，那就只能使用爱思助手重新安装iOS系统了。

　　3、如果使用上面的强制重启方法无效，请使用另一部手机给这部iPhone XS Max打电话，此时你会发现手机屏幕亮了，而且可以正常使用了。

　　4、有一些情况下，如果您的iPhone XS Max按什么都没反应的话， 可以把手机放在一边，等待5-10分钟左右自己就好了，这是网友分享的经验，大家也可以尝试一下。

　　如果使用以上解决方法仍然不行的话，说明大概率事件是手机的硬件故障了，大家可以直接到就近的苹果售后服务网点进行处理。尝试方法仍然解决不了故障问题，可以把手机送到苹果维修点检测，当然质量与售后比较有保障!